Aizpurua Autobusak in movement ekitaldia ospatu genuen urriaren 1ean Zubietako Araeta jatetxean, bost Irizar i6 Efficient ibilgailuak aurkezteko. Esteka honetan ikusi ditzakezu ekitaldiko argazki guztiak.
Era berean, Mike Belindo (David López Amézqueta) artista nafarraren artelan paregabea aurkeztu genuen, ibilgailuetako baten gainean margotua. Mugimenduan dagoen artelan hau, Mugitzen zaituen bihotza izenekoa, ibilbide bakoitzean bizitako istorio, amets eta emozioen isla da, mimoz gordetzen ditugunak. Hurrengo bideoan ikusi daiteke nola egin zen autobus berezi horren errotulazioa.
Gure bidaideek emaitza ikusten dute: autobus garbi bat, gidari profesional bat, puntualtasun zehatza. Baina, nola iristen gara puntu horretara? Bidaia arrakastatsu bat ez da kasualitatea; atzean, ondo landutako prozesu bat dago, xehetasun bakoitza zaintzen duena. Gaur, gure ateak ireki nahi dizkizugu, barneko lana nola egiten dugun erakusteko.
Hau da bidaia baten bidaia gurean, ideia bat errealitate bihurtzen deneraino:
1. Lehenengo pausua: entzun. Dei edo email batekin hasten da dena. Zurekin. Guretzat, hau da prozesuaren zatirik garrantzitsuena. Ez dugu eskaera bat hartzen soilik; zure beharra entzun eta ulertzen dugu. Zer lortu nahi duzu bidaia honekin? Zeintzuk dira zure kezkak? Elkarrizketa hau da gure lankidetzaren oinarria.
2. Bigarren pausua: diseinu estrategikoa. Zure beharrak ulertuta, neurrira egindako plana diseinatzen dugu. Ibilbiderik eraginkorrena zehazten dugu, zure taldearentzako ibilgailurik egokiena aukeratzen dugu (izan autobus handi bat, mikrobus bat edo VIP ibilgailu bat), eta ordutegiak milimetrikoki kudeatzen ditugu. Zure ideiari forma ematen diogu.
3. Hirugarren pausua: exekuzioa eta egokitzapena. Martxan jartzen dugu plana. Gidariak ibilbidea prestatzen du, garbiketa taldeak dena gertu uzten du, eta trafiko arduradunak azken xehetasunak gainbegiratzen ditu. Badakigu, baina, ekitaldiek eta bidaiek ustekabeak izaten dituztela. Horregatik, gure zerbitzua ez da inoiz gelditzen. Eguneko 24 orduetan, asteko 7 egunetan, prest gaude edozein aldaketara edo behar berrietara egokitzeko. Zure lasaitasuna da gure lehentasuna.
4. Amaiera: konfiantza. Prozesu honen azken geltokia zure konfiantza da. Jakitea dena gure esku utz dezakezula eta ondo aterako dela. Ez dago sekretu magikorik, soilik entzutea, planifikatzea eta etengabe zure ondoan egotea.
Hau da gure lan egiteko modua. Hau da Aizpurua Autobusak.
Euskal Herria kongresu, ekitaldi eta esperientzia paregabeak antolatzeko helmuga bihurtu da. Badakigu, gure bezeroek, zuk bezala, ez dutela soilik leku bat bilatzen; izaera bat bilatzen dute, sustraien, berrikuntzaren eta komunitatearen arteko oreka hori, gure gastronomian, kulturan eta lan egiteko moduan islatzen dena.
Autocares Aizpuruan, harro gaude nortasun horren parte izateaz. Ez gara garraio enpresa bat soilik; zure bidaideak gara. Ulertzen dugu bidaia ez dela A puntutik B puntura joatea, esperientziaren zati funtsezko bat baizik. Hori dela eta, gure lurraldearen ezagutza sakona partekatu nahi dugu zurekin, zure hurrengo ekitaldirako inspirazio gisa balioko duten bost geltoki ezinbesteko proposatuz.
1. Donostia: hiria, hondartza eta goi mailako gastronomia Hiru hondartzek (Kontxa, Ondarreta eta Zurriola) inguratzen duten hiri dotorea da, eta mundu mailan ezaguna da bere gastronomia bikainagatik, izan Alde Zaharreko pintxo-tabernengatik edo Michelin izarrak dituzten jatetxeengatik. Urtero, Nazioarteko Zinemaldia eta Jazzaldia bezalako kultur ekitaldi garrantzitsuak hartzen ditu, Kursaal jauregia erreferente nagusi izanik.
2. Bilbo eta Guggenheim museoa: artea eta eraldaketa Euskal Herriko hiririk handiena da, eta bere eraldaketa urbanistikoagatik da ezaguna nazioartean. Guggenheim Museoa abangoardiako arkitekturaren ikur nagusia da, baina hiriaren indarra Alde Zaharrean, itsasadarraren inguruko pasealekuetan eta artea eta tradizioa uztartzen dituen giro kosmopolitan datza.
3. Biarritz eta Donibane Lohitzune: kostaldeko dotorezia eta tradizioa Lapurdi kostaldeko bi hiribildu enblematikoenak dira, geografikoki gertu egon arren, izaera oso desberdina eta osagarria dutenak. Biarritz, “Belle Époque” garaiko jauregi eta eraikin dotoreen lekuko, luxuzko oporraldien eta surfaren kulturaren nazioarteko ikurra da. Donibane Lohitzune, aldiz, bere badia babestuan egituratutako arrantzale herri tradizionalaren xarma mantentzen du, bere etxe koloretsu eta kale biziekin. Batek Hondartza Handia (Grande Plage) eta kasinoaren distira eskaintzen duen bitartean, besteak San Joan Bataiatzailearen eliza historikoa (Luis XIV. aren ezkontzaren agertokia) eta arrantza portuaren giro lasaia eskaintzen ditu. Bata bestearengandik kilometro gutxira, bisitariari bi esperientzia ezberdin bizitzeko aukera ematen diote: Biarritzeko sofistikazio kosmopolita eta Donibane Lohitzuneko tradizio historiko eta atsegina.
4. Arabako Errioxa: ardoaren kultura eta paisaia Ardoaren kulturak erabat definitzen duen eskualdea da. Mahasti amaigabeen paisaian, Laguardia bezalako harresiz inguratutako Erdi Aroko herriak eta Marqués de Riscal edo Ysios bezalako upategi abangoardistak aurki daitezke. Ardo-dastatzeak eta gastronomia dira bertako erakargarritasun turistiko nagusiak.
5. Zumaiako Flyscha: lurraren historia begi bistan Gipuzkoako kostaldeko itsaslabarretan agertzen den fenomeno geologiko berezia da. Milioika urtetan zehar bata bestearen gainean pilatutako arroka-geruzek osatzen dute, eta mareak behera egiten duenean, itsas mailan agerian geratzen dira, paisaia ikusgarri bat sortuz. Euskal Kostaldeko Geoparkearen parte da eta interes zientifiko eta turistiko handia du.
Hauek bost adibide baino ez dira. Euskal Herria txoko zoragarriz beteta dago, eta gure lana horiek zure eskura jartzea da. Zure taldearentzako, kongresurako edo bezeroentzako esperientzia paregabe bat prestatu nahi duzu?
Euskal Herrian kongresu bat antolatzea erronka handia da. Badakigu, gure lurraldean hamarkadetan inurri-lanean aritu baikara, isilean baina etengabe, ekitaldi handi eta txikien arrakastaren parte izaten. Eta esperientziak erakutsi digu kongresu baten arrakasta ez dela soilik egitaraua neurtzen; parte-hartzaileek eramaten duten sentsazioan datza. Esperientzia hori ez da areto bateko atean hasten. Askoz lehenago hasten da.
Aizpurua Autobusetan sinesten dugu garraioa ez dela tramite logistiko bat, ekitaldiaren bihotzaren taupada bat baizik. Hoteletik kongresurako bidaia eguneko lehen inpresioa da; itzulera, azkena. Guretzat, autobus hori ez da ibilgailu bat soilik: atseden hartzeko, harremanak egiteko edo, besterik gabe, gure paisaiaz gozatzeko gune seguru bat da. Elkarrekiko zaintza gure kulturaren parte delako, eta hori parte-hartzaile bakoitzarengan pentsatuz hasten delako.
Gure konpromisoa ez da hitz hutsetan geratzen. Balio sendoetan oinarritzen da:
Gure hitza: segurtasuna eta puntualtasuna. Hitzekoa den enpresa gara. Profesionalak. Zure egitaraua gurea da, eta zorroztasun osoz betetzen dugu, konfiantza delako gure aktiborik preziatuena.
Hurbiltasuna eta lankidetza. Zure taldeko kide bat gara. Gardentasun osoz egiten dugu lan,, elkarlanean.
Malgutasuna eta esperientzia. Ahaleginak eta moldagarritasunak definitzen gaituzte. Gure gidariak gure lurraldea inork baino hobeto ezagutzen duten profesionalak dira, edozein beharretara egokitzeko prest daudenak..
Berrikuntza eta jasangarritasuna. Berrikuntzaren, segurtasunaren eta ingurumenaren aldeko apustu irmoa egiten dugu. Gure flota moderno eta eraginkorra horren isla da.
Gure flota: zure ekitaldirako neurriko erantzuna Hitzetatik ekintzetara. Zure kongresuak behar duen guztia eta gehiago eskaintzeko diseinatutako flota zabal eta modernoa dugu:
Autobusak: konforta eta edukiera handia (55-80 eserleku) Gure Irizar eta Scania autobus modernoek erosotasun maila gorena bermatzen dute. Berrikuntzaren eta konfortaren aldeko gure apustuaren isla zuzena.
Mikrobusak: malgutasuna eta arintasuna (19-26 eserleku) Talde txikiagoetarako, hirigune historikoetan sartzeko edo logistika konplexua eskatzen duten ekitaldietarako, gure mikrobusak soluzio ezin hobea dira. Gure moldagarritasuna errepidean islatzen dute, arintasuna eta efizientzia uztartuz. Gure ibilgailuek, larruzko eserlekuekin eta zure ekitaldiari dagokion maila goreneko esperientzia bermatzen dute.
VIP Ibilgailuak: dotorezia eta diskrezioa Butaka zabal eta erosoekin, Wi-Fi konexioarekin, USB kargagailuekin, hozkailuekin edota WC-rekin hornituta, bidaia luzeenak ere atsedenerako edo lanerako une bihurtzen dira. Berrikuntzaren eta konfortaren aldeko gure apustuaren isla zuzena. Zure hizlari, artista edo gonbidatu berezienentzako zerbitzu esklusibo bat behar duzu? Ibilgailu hauek, larruzko eserlekuekin eta bilera-mahaiarekin, zure ekitaldiari dagokion maila goreneko esperientzia bermatzen dute.
Ibilgailu egokituak: inklusioa, denontzat. Guretzat, elkarrekiko zaintza ez da hitz bat, ekintza bat baizik. Harro gaude gure flotan Mugikortasun Urriko Pertsonei (MUP) egokitutako ibilgailuak izateaz, 3 gurpil-aulki arte garraiatzeko gaitasunarekin. Irisgarritasuna ez da aukera bat, gure konpromiso irmoa baizik.
Azkenean, Aizpurua Autobusetan ez dugu garraio zerbitzu bat eskaintzen. Gure lurraldea maite eta ezagutzen duen, hitza betetzen duen eta tradizioa eta berrikuntza uztartzen dituen tokiko bazkide baten konpromisoa eskaintzen dugu.
Gure historia 1967an hasi zen, baina gure esentzia askoz lehenago errotu zen, familia baten balioetan. Antonio Aizpurua Cestona jaunak enpresa sortu zuenean, garraio-zerbitzu bat baino gehiago abiatu zuen: etorkizuneko proiektu bat martxan jarri zuen, gaur egun hiru belaunaldik partekatzen dutena.
Enpresa bat baino gehiago, familia bat gara. Antonio sortzailearen lanari bere sei seme-alabek (Juan Miguel, Angel, Edurne, Jose Antonio, Eusebio eta Ana Isabel) eman zioten jarraipena, eta haien konpromisoari esker, proiektua sendotu eta hazi egin zen. Gaur egun, Aintzanek, hirugarren belaunaldiak, hartu du lekukoa, erakutsiz Aizpurua Autobusak-en motorra ez direla soilik ibilgailuak, baizik eta familiaren batasuna eta dedikazioa; sustraia, berrikuntza eta komunitatea.
Gure sustraiak sakonak dira, eta filosofia argi batean oinarritzen dira: lana, zerbitzua eta konpromisoa. Balio horiek izan dira gure hazkunde motel baina geldiezinaren oinarria. Ez dugu bide azkarrik bilatu, ondo egindako lanaren bidea baizik.
Lotura hori 1972an hartutako erabaki estrategiko batean islatzen da. Urte horretan, kalitate goreneko ibilgailuen aldeko apustu irmoa egin genuen, SCANIA-Irizar binomioari leialtasuna eskainiz. Erabaki hori ez zen soilik teknikoa izan; gure lurraldearekin eta bertako industriarekin dugun loturaren adierazle argia da. Kalitatearen eta gertutasunaren alde egitea da.
Tradizioari eustea ez da geldirik egotea, etorkizunera begira egotea baizik. Lehenengo langile-zerbitzu haietatik, gure bidaia etengabeko berrikuntza izan da. Eskola-garraioa eskaintzen hasi ginen, belaunaldi berrien hezkuntzan eta segurtasunean lagunduz. Gero, jauzi handiagoa eman genuen, zerbitzu diskrezionalekin, gure mugak zabalduz eta Gipuzkoako kuadrillak, kirol taldeak eta elkarteak nazio eta nazioarteko bidaietan eramanez.
Berrikuntza hori gure flotan islatzen da. Beti egon gara abangoardian segurtasun, erosotasun eta jasangarritasun teknologia berrienak txertatzen. Ahalegin horrek Gipuzkoaren izaera berritzaile eta industrialarekin bat egiten du, beti kalitate eta bikaintasun maila gorenen bila.
Gainera, enpresa bat baino gehiago, familia bat gara, eta gure bezeroak familia horren parte sentitzea nahi dugu. Gipuzkoarren izaera, erreserbatua baina gertukoa, gure zerbitzuaren oinarria da. Pertenentzia sentimendu sendo hori da gure motorra. Kuadrilla baten irteera, herriko taldearen partida edo kultur elkarte baten txangoa antolatzen dugunean, ez dugu bidaia bat soilik kudeatzen; komunitatea ehuntzen laguntzen dugu.
Horregatik, Aizpurua Autobusak enpresa bat baino gehiago da: belaunaldiz belaunaldi transmititutako balioak, komunitatearekiko atxikimendua eta sustrai sendoak dituen familia-legatua da.